Como confirmar pagamentos:
- Se optar por pagamento com cartão de crédito, débito ou boleto, não há necessidade de confirmar o pagamento, nosso sistema identificará o seu pagamento e a sua apostila será enviada automaticamente após a compensação, para seu email registrado no Pag Seguro ou Moip.
- Mas aconselhamos enviar uma mensagem pelo Formulário de Contato do Site (FALE CONOSCO) comunicando que acabou de fazer um pagamento da apostila (AM ... nome da apostila)
- Se você optar por depósito ou transferência bancária, apenas preencha o Formulário de Contato (FALE CONOSCO) informando os dados do recibo de depósito: Nome do Banco, Data, valor exato que foi depositado e número do comprovante ou envelope com seu nome, cidade/estado do depósito.
- Se puder enviar um scanner do documento é melhor.
Prazos de entrega:
- Depósito ou Transferência bancária: Imediatamente após a confirmação por parte do comprador ou PagSeguro,com prazo máximo de 18 horas. > Dias Úteis 2ªa 6ª Feira.
- Cartão de Crédito ou Débito: podendo levar até 12 horas (dependendo da operadora do seu cartão)
- Boleto Bancário: Após a compensação bancária ( de 24 a 36 horas) de 2ª a 6ª Feira
ATENÇÃO:Sempre procuramos enviar as apostilas imediatamente após a aprovação do pagamento, entretanto pode ocorrer pequenos atrasos por conta de instabilidade de conexão ou falhas no seu provedor, porém nunca atrasamos as entregas em mais de 48 horas, se isso ocorrer, primeiro verifique sua caixa de SPAM ou Lixo Eletrônico, se mesmo assim não tiver recebido, entre em contato conosco pelo e-mail: mixapostilas@gmail.com ou pelo Formulario de Contato do Site solicitando o reenvio do produto.
Uma Observação: Se seu endereço de email for HOTMAIL é provável que eles não façam a entrega, esta acontecendo isso já faz algum tempo, por motivo de anexos com Bytes altos.
Se até 72 horas (3 dias) sua mensagem não chegar entre em contato pelo site, (FALE CONOSCO)
OBRIGADO PELA ATENÇÃO
